Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: Mayo 2026
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la aplicación móvil BinkiGo (en adelante, la "Aplicación" o el "Servicio"), desarrollada y operada por Owa (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), con domicilio en Medellín, Antioquia, Colombia.
Al descargar, instalar, acceder o utilizar la Aplicación, usted declara que ha leído, comprendido y aceptado la totalidad de estos Términos. Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor de edad que utilizará la Aplicación, usted acepta estos Términos en nombre propio y en representación del menor.
Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos, le solicitamos que no descargue, instale ni utilice la Aplicación.
1. Descripción del servicio
BinkiGo es una plataforma digital de contenido audiovisual educativo y de entretenimiento diseñada para niños de 3 a 12 años. La Aplicación ofrece:
- Feed de videos: Contenido en cinco categorías: Arte, Ciencia, Música, Cuentos y Deportes. Todo revisado y aprobado por moderación.
- Sistema de chat: Comunicación mediante mensajes predefinidos y emojis. Sin texto libre para menores.
- Sistema de amigos: Solicitudes de amistad con aprobación parental obligatoria.
- Gamificación: Niveles, logros, puntos de experiencia (XP), rachas diarias y cosméticos desbloqueables.
- Perfiles de usuario: Logros completados, nivel de evolución y actividad.
- Control parental: Panel protegido por PIN para gestionar la experiencia del menor.
- Chat familiar: Canal de comunicación entre padres e hijos.
- Lista de deseos: Interés del menor en productos de publicidad contextual, visible para padres.
- Publicidad contextual: Anuncios apropiados por categoría de contenido, no por comportamiento del usuario.
2. Requisitos de uso y elegibilidad
- Diseñada para menores de 3 a 12 años bajo supervisión parental.
- No permitida para menores de 3 años.
- El padre/tutor debe ser mayor de 18 años con capacidad legal.
- El padre/tutor es responsable de crear y administrar la cuenta.
- Cada menor debe tener una cuenta creada y supervisada por su padre/tutor.
3. Creación y gestión de cuentas
3.1. Registro: El padre proporciona email, nombre, contraseña y PIN parental.
3.2. Información del menor: Nombre/apodo, edad, y opcionalmente foto de perfil (sujeta a aprobación).
3.3. Seguridad: Usted es responsable de la confidencialidad de su contraseña y PIN.
3.4. Precisión: Se compromete a proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
3.5. Una cuenta por persona: Cada padre puede crear una sola cuenta con múltiples menores.
4. Modos de uso
4.1. Modo Niño: Feed de videos, chat con presets, perfil con logros. Sin acceso a configuraciones.
4.2. Modo Padre: Accesible con PIN. Permisos, aprobaciones, chat familiar, videos recomendados, lista de deseos.
4.3. Modo Creador: Para creadores registrados que suben videos, sujeto a moderación.
5. Contenido
5.1. Moderación: Todo contenido es revisado antes de publicarse. Nos reservamos el derecho de rechazar o eliminar contenido inapropiado.
5.2. Categorías: Cinco categorías con permisos individuales por padre.
5.3. Rangos de edad: Contenido filtrado según la edad del menor.
5.4. Reportes: Los padres pueden reportar contenido inapropiado en cualquier momento.
6. Interacciones sociales
6.1. Solicitudes de amistad requieren aprobación parental.
6.2. Chat solo con mensajes predefinidos y emojis. Sin texto libre.
6.3. Comentarios mediante opciones predefinidas.
6.4. Menores y padres pueden eliminar amigos en cualquier momento.
7. Conducta prohibida
- Crear cuentas con información falsa o suplantación.
- Acceso no autorizado al modo parental.
- Acoso, intimidación o amenazas a otros usuarios.
- Contenido inapropiado, violento, sexual o ilegal.
- Evadir controles de seguridad.
- Uso comercial no autorizado.
- Ingeniería inversa o descompilación.
- Bots o scripts automatizados.
- Recopilar información de otros usuarios.
- Permitir uso por menores de 3 años.
8. Publicidad
Publicidad contextual apropiada para menores, basada en categoría de contenido, no en comportamiento. Reportable por padres. Ver Política de Privacidad.
9. Propiedad intelectual
9.1. La Aplicación, diseño, código, logos, marcas, textos, gráficos y sistema de gamificación son propiedad exclusiva de Owa.
9.2. Creadores retienen derechos sobre su contenido original, otorgando a Owa licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para mostrarlo en la plataforma.
9.3. Usuarios otorgan licencia limitada para uso de contenido dentro de la Aplicación.
10. Exención de garantías
La Aplicación se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.
11. Limitación de responsabilidad
Owa no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso de la Aplicación.
12. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Owa de reclamaciones derivadas de su incumplimiento de estos Términos o uso indebido.
13. Terminación
13.1. Padres pueden eliminar la cuenta en cualquier momento vía formulario o contact@binkigo.com.
13.2. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos Términos.
13.3. Tras terminación, datos eliminados según Política de Privacidad.
14. Modificaciones
Cambios materiales notificados con 30 días de anticipación. Uso continuado implica aceptación.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Leyes de la República de Colombia. Tribunales de Medellín, Antioquia, Colombia.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición es declarada inválida, las restantes mantienen plena vigencia.
17. Renuncia
La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo.
18. Acuerdo completo
Estos Términos junto con la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo.
19. Contacto
Email: contact@binkigo.com · Responsable: Owa · Dirección: Medellín, Antioquia, Colombia.
These Terms and Conditions of Use (hereinafter, the "Terms") govern access to and use of the BinkiGo mobile application (hereinafter, the "Application" or "Service"), developed and operated by Owa (hereinafter, "we", "our" or "the Company"), domiciled in Medellín, Antioquia, Colombia.
By downloading, installing, accessing or using the Application, you declare that you have read, understood and accepted these Terms. If you are a parent or legal guardian of a minor who will use the Application, you accept these Terms on your own behalf and on behalf of the minor.
If you do not agree with any of these Terms, please do not download, install or use the Application.
1. Service description
BinkiGo is a digital educational and entertainment audiovisual content platform for children ages 3 to 12. The Application offers:
- Video feed: Content in five categories: Art, Science, Music, Stories and Sports. All reviewed and moderation-approved.
- Chat system: Communication via preset messages and emojis. No free text for minors.
- Friends system: Friend requests with mandatory parental approval.
- Gamification: Levels, achievements, experience points (XP), daily streaks and unlockable cosmetics.
- User profiles: Completed achievements, evolution level and activity.
- Parental control: PIN-protected panel to manage the minor's experience.
- Family chat: Communication channel between parents and children.
- Wishlist: Minor's interest in contextual advertising products, visible to parents.
- Contextual advertising: Age-appropriate ads by content category, not by user behavior.
2. Requirements and eligibility
- Designed for children ages 3-12 under parental supervision.
- Not permitted for children under 3.
- Parent/guardian must be over 18 with legal capacity.
- Parent/guardian responsible for account creation and management.
- Each minor must have an account created and supervised by their parent/guardian.
3. Account creation and management
3.1. Registration: Parent provides email, name, password and parental PIN.
3.2. Minor's info: Name/nickname, age, optional profile photo (subject to approval).
3.3. Security: You are responsible for password and PIN confidentiality.
3.4. Accuracy: You commit to providing truthful, current information.
3.5. One account per person: Each parent may create one account with multiple minors.
4. Usage modes
4.1. Kid Mode: Video feed, preset chat, profile with achievements. No access to settings.
4.2. Parent Mode: PIN-accessible. Permissions, approvals, family chat, recommended videos, wishlist.
4.3. Creator Mode: For registered creators uploading videos, subject to moderation.
5. Content
5.1. Moderation: All content reviewed before publication. We reserve the right to reject or remove inappropriate content.
5.2. Categories: Five categories with individual parental permissions.
5.3. Age ranges: Content filtered by minor's registered age.
5.4. Reports: Parents can report inappropriate content at any time.
6. Social interactions
6.1. Friend requests require parental approval.
6.2. Chat uses preset messages and emojis only. No free text.
6.3. Comments via preset options.
6.4. Minors and parents can remove friends at any time.
7. Prohibited conduct
- Creating accounts with false information or impersonation.
- Unauthorized parental mode access.
- Harassment, bullying or threats.
- Inappropriate, violent, sexual or illegal content.
- Bypassing security controls.
- Unauthorized commercial use.
- Reverse engineering or decompilation.
- Bots or automated scripts.
- Collecting other users' information.
- Allowing use by children under 3.
8. Advertising
Contextual, age-appropriate advertising based on content category, not behavior. Reportable by parents. See Privacy Policy.
9. Intellectual property
9.1. The Application, design, code, logos, trademarks, texts, graphics and gamification system are exclusive property of Owa.
9.2. Creators retain copyright on original content, granting Owa a non-exclusive, worldwide, royalty-free license for platform display.
9.3. Users grant limited license for content use within the Application.
10. Disclaimer of warranties
The Application is provided "as is" and "as available", without warranties of any kind.
11. Limitation of liability
Owa shall not be liable for indirect, incidental, special, consequential or punitive damages from Application use.
12. Indemnification
You agree to indemnify and hold Owa harmless from claims arising from your breach of Terms or misuse.
13. Termination
13.1. Parents can delete accounts via deletion form or contact@binkigo.com.
13.2. We may suspend accounts violating Terms.
13.3. Data deleted per Privacy Policy upon termination.
14. Modifications
Material changes notified 30 days in advance. Continued use constitutes acceptance.
15. Governing law and jurisdiction
Laws of the Republic of Colombia. Courts of Medellín, Antioquia, Colombia.
16. Severability
Invalid provisions do not affect remaining provisions.
17. Waiver
Failure to exercise a right does not constitute waiver.
18. Complete agreement
These Terms and the Privacy Policy constitute the complete agreement.
19. Contact
Email: contact@binkigo.com · Controller: Owa · Address: Medellín, Antioquia, Colombia.