Política de Privacidad
Última actualización: Mayo 2026
Bienvenido a BinkiGo. En Owa ("nosotros", "nuestro"), operamos la aplicación móvil BinkiGo (en adelante, el "Servicio"). La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre nuestras prácticas en relación con la recopilación, uso, almacenamiento, protección y divulgación de información personal cuando usted o su hijo utilizan nuestro Servicio.
BinkiGo es una plataforma de videos educativos y de entretenimiento diseñada para niños de 3 a 12 años de edad. Dado que nuestros usuarios principales son menores de edad, nos comprometemos a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos de menores, incluyendo pero no limitándose a la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de los Estados Unidos (COPPA), la Ley 1581 de 2012 de la República de Colombia sobre Protección de Datos Personales, y la Ley 1098 de 2006 (Código de la Infancia y la Adolescencia de Colombia).
Al descargar, instalar o utilizar BinkiGo, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le rogamos que no utilice el Servicio.
1. Definiciones
Para efectos de esta política, se entenderá por:
- "Padre" o "Tutor": La persona mayor de edad que crea una cuenta en BinkiGo y actúa como representante legal del menor que utilizará el Servicio.
- "Menor" o "Niño": Cualquier persona menor de 13 años de edad (según la definición de COPPA) o menor de 18 años (según la legislación colombiana).
- "Datos Personales": Cualquier información que pueda ser utilizada para identificar directa o indirectamente a una persona natural.
- "Tratamiento": Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- "Responsable del Tratamiento": Owa, con domicilio en Medellín, Colombia.
2. Información que recopilamos
Recopilamos exclusivamente la información mínima necesaria para proporcionar y mejorar nuestro Servicio.
2.1. Información del Padre o Tutor:
- Dirección de correo electrónico.
- Nombre completo.
- Tipo de relación con el menor.
- PIN de acceso parental.
- Contraseña de la cuenta (almacenada de forma cifrada).
2.2. Información del Menor:
- Nombre o apodo (puede ser un seudónimo).
- Edad o rango de edad.
- Foto de perfil o avatar (sujeto a aprobación del padre/tutor).
- Código de amigo.
2.3. Información de uso:
- Videos visualizados y tiempo de visualización.
- Interacciones con el contenido (likes, comentarios predefinidos).
- Logros obtenidos y progreso de gamificación.
- Mensajes predefinidos enviados.
- Lista de amigos y creadores seguidos.
- Rachas de uso diario.
2.4. Información que NO recopilamos:
- Ubicación geográfica o datos de geolocalización.
- Lista de contactos del dispositivo.
- Fotografías o videos del dispositivo sin aprobación parental.
- Datos biométricos.
- Información financiera o de pago de menores.
- Identificadores publicitarios del dispositivo.
- Historial de navegación fuera de la aplicación.
- Datos de otras aplicaciones instaladas.
3. Base legal y consentimiento parental
El tratamiento de datos personales de menores se fundamenta en el consentimiento verificable del padre o tutor legal, conforme a COPPA (16 CFR Part 312), el Artículo 7 de la Ley 1581 de 2012, y el Artículo 12 de la Ley 1098 de 2006. El consentimiento se obtiene cuando el padre crea una cuenta, acepta los Términos y esta Política, y configura el PIN de acceso parental.
4. Uso de la información
Utilizamos la información exclusivamente para:
- Provisión del Servicio: Cuentas, feed de videos, chat, amigos y gamificación.
- Control Parental: Permisos, aprobaciones, supervisión.
- Publicidad Contextual: Anuncios por categoría de contenido, NO basados en comportamiento.
- Mejora del Servicio: Patrones de uso agregados (no individualizados).
- Comunicaciones: Notificaciones al padre/tutor (nunca al menor).
- Seguridad: Detección de actividades fraudulentas o ilegales.
5. Sistema de publicidad
BinkiGo utiliza un sistema de publicidad propio diseñado para cumplir con regulaciones de menores:
- Publicidad contextual por categoría de contenido.
- Sin SDKs de publicidad de terceros.
- Sin cookies de seguimiento ni píxeles de rastreo.
- Sin perfilamiento de usuarios.
- Contenido publicitario revisado para ser apropiado.
- Sin compartir datos con anunciantes.
- Métricas agregadas y anónimas para anunciantes.
6. Almacenamiento y seguridad
Medidas implementadas:
- Cifrado TLS/SSL en tránsito.
- Cifrado en reposo.
- Contraseñas con hash seguro.
- Acceso restringido a datos personales.
- PIN parental.
- Moderación humana de contenido.
- Aprobación parental para interacciones sociales.
- Chat sin texto libre para menores.
Los datos se almacenan en servidores de Supabase, Inc.
7. Compartir información con terceros
NO vendemos, alquilamos ni compartimos datos de menores con terceros para fines comerciales. Excepciones: proveedores de infraestructura bajo acuerdos de confidencialidad, requerimientos legales, y protección del menor.
8. Derechos del padre/tutor (ARCO)
Derechos: Acceso, Rectificación, Cancelación/Supresión (máximo 30 días hábiles), Oposición, Revocación del consentimiento, Portabilidad. Ejercerlos en formulario de eliminación o contact@binkigo.com.
9. Retención y eliminación
Datos activos mientras la cuenta exista. Eliminación en máximo 30 días tras solicitud. Cuentas inactivas por más de 24 meses pueden eliminarse automáticamente.
10. Transferencia internacional
Los datos pueden transferirse a servidores fuera de Colombia, asegurando estándares equivalentes conforme al Artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.
11. Menores sin consentimiento
No recopilamos intencionalmente información sin consentimiento parental. Si esto ocurre, la eliminaremos inmediatamente. Contacte: contact@binkigo.com.
12. Cambios en esta política
Cambios materiales serán notificados por email o notificación in-app. Cambios que afecten datos de menores requerirán nuevo consentimiento.
13. Cumplimiento regulatorio
COPPA, Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, Ley 1098 de 2006, Apple App Store Guidelines, Google Play Families Policy.
14. Contacto
Responsable: Owa · Email: contact@binkigo.com · Dirección: Medellín, Antioquia, Colombia.
Quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio: www.sic.gov.co.
Welcome to BinkiGo. At Owa ("we", "our"), we operate the BinkiGo mobile application (hereinafter, the "Service"). This Privacy Policy is intended to inform you about our practices regarding the collection, use, storage, protection and disclosure of personal information when you or your child use our Service.
BinkiGo is an educational and entertainment video platform designed for children ages 3 to 12. Since our primary users are minors, we are committed to complying with applicable laws and regulations regarding child data protection, including but not limited to COPPA, Colombian Law 1581 of 2012, and Colombian Law 1098 of 2006.
By downloading, installing or using BinkiGo, you accept the practices described in this Privacy Policy.
1. Definitions
- "Parent" or "Guardian": The adult who creates a BinkiGo account and acts as legal representative of the minor.
- "Minor" or "Child": Any person under 13 (per COPPA) or under 18 (per Colombian law).
- "Personal Data": Any information that can identify a natural person.
- "Processing": Any operation on personal data.
- "Data Controller": Owa, domiciled in Medellín, Colombia.
2. Information we collect
2.1. Parent/Guardian:
- Email address, full name, relationship type, parental PIN, password (encrypted).
2.2. Minor:
- Name/nickname, age, profile photo (parent-approved), friend code.
2.3. Usage data:
- Videos viewed, interactions, achievements, preset messages, friends, streaks.
2.4. We do NOT collect:
- Location, device contacts, unapproved photos, biometrics, payment info from minors, advertising IDs, external browsing history, other app data.
3. Legal basis and parental consent
Processing is based on verifiable parental consent per COPPA (16 CFR Part 312), Colombian Law 1581/2012 (Article 7), and Law 1098/2006 (Article 12). Consent is obtained when the parent creates an account, accepts Terms and this Policy, and sets the parental PIN.
4. Use of information
- Service Provision: Accounts, video feed, chat, friends, gamification.
- Parental Control: Permissions, approvals, supervision.
- Contextual Advertising: Ads by content category, NOT behavior-based.
- Service Improvement: Aggregated (non-individual) usage patterns.
- Communications: Notifications to parent only.
- Security: Fraud and abuse detection.
5. Advertising system
- Own contextual advertising system by content category.
- No third-party advertising SDKs.
- No tracking cookies or pixels.
- No user profiling.
- All ads reviewed for age-appropriateness.
- No data shared with advertisers.
- Only aggregated anonymous metrics for advertisers.
6. Storage and security
- TLS/SSL encryption in transit, encryption at rest.
- Secure password hashing, restricted access.
- Parental PIN, human moderation.
- Parental approval for social interactions.
- No free-text chat for minors.
Data stored on Supabase, Inc. servers.
7. Third-party sharing
We do NOT sell, rent or share minors' data for commercial purposes. Exceptions: infrastructure providers under confidentiality agreements, legal requirements, child protection.
8. Parent/guardian rights (ARCO)
Access, Rectification, Deletion (within 30 days), Opposition, Consent revocation, Portability. Exercise via deletion form or contact@binkigo.com.
9. Retention and deletion
Data retained while account is active. Deleted within 30 days of request. Accounts inactive for 24+ months may be auto-deleted.
10. International transfer
Data may be transferred outside Colombia with equivalent protection standards per Article 26, Law 1581/2012.
11. Minors without consent
We do not intentionally collect data without parental consent. Contact contact@binkigo.com if this occurs.
12. Policy changes
Material changes notified via email or in-app. Changes affecting minors' data require new consent.
13. Regulatory compliance
COPPA, Law 1581/2012, Decree 1377/2013, Law 1098/2006, Apple App Store Guidelines, Google Play Families Policy.
14. Contact
Controller: Owa · Email: contact@binkigo.com · Address: Medellín, Antioquia, Colombia.
Complaints: Colombia's SIC at www.sic.gov.co.